常见问题

1、学车俱乐部如何保障会员权益？
学车俱乐部率先推出“淘宝模式”，会员将学车费用支付给学车俱乐部，实行“先培训后付费”规则，不满意还能拒付费。学员在享受学车服务过程中与教练或其他学员发生争议纠纷，可向学车俱乐部调解处理。学车俱乐部将秉承平等、客观、公正的原则进行调解处理。

2、在学车俱乐部报名为何不贵也不便宜？
驾培行业的市场竞争激烈，催生出恶性竞争现象，最终出现低价陷阱，受伤害的仍然是学员。学车俱乐部让学车市场回归理性，不以低价吸引报名，不乱收取费用。学车俱乐部将利润分给教练和会员的同时，让优质的学车体验和贴心的服务吸引更多用户加入学车俱乐部。

3、报名后不需要给额外的费用吧？
您好，学车俱乐部是一次性收取费用，不需要额外支付其它费用。

4、练车不满意时可以换教练吗？
您好，学车俱乐部与多位教练合作，如不满意可随时更换教练。

5、如有其它问题可咨询客服人员。